En cas d'oubli de votre mot de passe

22 janvier 2018

Avant toute chose, il convient de vérifier auprès de votre administrateur que :

  • votre compte est bien actif ;
  • votre adresse e-mail est bien déclarée dans les champ “Email principal” de votre profil utilisateur.

Si votre compte est correctement configuré, vous pouvez suivre librement l’une des procédures suivantes :

  1. Utiliser nos moyens de social login si vous disposez d’une adresse e-mail Yahoo ou Google
    ou bien
  2. Reinitialiser votre mot de passe